Когда клиент слышит от подрядчика «сделаем за 2 месяца», он хочет в это верить. Но опыт подсказывает: ремонт почти всегда затягивается. В Ивремонт мы называем сроки, которые выглядят длиннее рыночных, но в итоге оказываются короче. Потому что мы закладываем в график всё, что обычно замалчивают, и не создаём иллюзий.

Эксперт по ремонту

Виолета Трихук

25.05.2026

Дата публикации

10 мин

Время чтения

Рынок ремонта соревнуется в сроках. Клиент выбирает того, кто сказал «2 месяца», а не того, кто честно сказал «4». Подрядчики знают это и называют минимальные цифры, чтобы победить в тендере. А потом догоняют и переделывают сметы, объясняя задержки «непредвиденными обстоятельствами».

В Ивремонт мы отказались от этой игры. Лучше потерять клиента на этапе предложения, чем потерять доверие на этапе, когда срок уже сорван.

В любом ремонте есть этапы, которые нельзя ускорить. Стяжка пола сохнет 28 дней. Штукатурка между слоями — 2-3 дня. Гидроизоляция полимеризуется 24-48 часов.

Многие подрядчики «забывают» эти паузы в графике. Клиент думает, что стройка идёт непрерывно. На деле работы встают, а бригада ждёт, когда можно будет продолжить.

В Заезжай все технологические паузы заложены в график с самого начала. Клиент видит: 28 дней на стяжку — не простой, а необходимый этап. И не ждёт чуда.

Мебель на заказ делается 45-60 дней. Стеклянные перегородки — 3-4 недели. Двери с покраской по цвету RAL — 4-6 недель.

В типовом ремонте клиент заказывает эти позиции, когда уже пора ставить. И получает простой. В Заезжай мы запускаем производство на старте проекта. Пока идут черновые работы и сохнет стяжка, мебель уже изготавливается. К моменту чистовой отделки всё стоит на складе или уже едет.

График строится от даты готовности мебели, а не наоборот.

Мы закладываем в график резерв в 10-15% от общей продолжительности. Это буфер на:

• задержки поставщиков (фура встала в пробку, завод закрыл цех на выходные);
• непогоду (влажность выше нормы — сушка дольше);
• скрытые дефекты, которые не смогли предвидеть даже наши технадзоры.

Этот буфер не скрывается от клиента. Он прописан в календарном плане как отдельные дни. В большинстве проектов резерв не используется, и клиент получает квартиру раньше срока. Но если что-то идёт не так, дата сдачи не сдвигается — мы просто тратим резерв.

В договоре Ивремонт прописаны две даты: плановая и договорная.

• Плановая дата — оптимистичный срок, к которому мы стремимся.
• Договорная дата — крайний срок с учётом резерва. Это дата, за которую мы отвечаем деньгами.

Если мы сдаём объект позже договорной даты, клиент получает неустойку за каждый день просрочки без бесконечных судов. Этот пункт работает. За 3 года мы заплатили неустойку дважды — оба раза из-за задержек поставщиков окон. Клиенты получили компенсацию в течение 10 дней после сдачи.

Срок ремонта начинается, когда:

• подписан дизайн-проект и спецификация;
• утверждён календарный график;
• заказаны материалы с длительным сроком изготовления;
• клиент внёс аванс.

Пока клиент думает над цветом фасадов или не может выбрать смеситель, ремонт не запускается. Не потому что мы жадные, а потому что заказ мебели на заказ невозможен без выбора фасадов. Мы не начинаем стройку с дырками в спецификации.

В 2024 году средний срок ремонта двухкомнатной квартиры 65 м² в Заезжай составил 4,2 месяца (с момента утверждения спецификации до передачи ключей).

Конкретно:

• Черновая отделка под ключ (ровные стены, полы, потолки, готовая инженерия) — 8 недель.
• Чистовая отделка (плитка, покраска, двери, плинтусы, свет) — 6 недель.
• Меблировка, техника, клининг — 2 недели.

Дольше всего — ждать готовность мебели на заказ. Поэтому мы запускаем производство фасадов на четвёртой неделе черновика.

Клиент Заезжай планирует переезд и отпуск, не гадая. Он знает договорную дату сдачи, понимает, что происходит с резервом, и видит в Приложении 101 статус по каждому этапу. Никаких звонков с фразой «ещё пару недель, потерпите».

Когда стройка идёт по честному графику, клиент не выгорает. У него нет разрыва между обещанным и реальным. Ремонт вписывается в его жизнь, а не наоборот.

В Заезжай мы называем реальные цифры и отвечаем за них неустойкой. Оставьте заявку — рассчитаем сроки для вашей квартиры за 24 часа.

С нами ваш ремонт будет простым и комфортным

Звоните прямо сейчас:

Если удобно, пишите:

Или просто оставьте заявку в форме ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время для обсуждения всех деталей

Оставьте заявку на нашем сайте и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения всех деталей и организации выезда замерщика

Связаться с нами

Телефон:

Почта:

Адрес:

г. Москва, Задонский проезд, д.32 к.2, каб.3

Остались вопросы?

Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время